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苹果应用商店热门软件涉嫌虚假宣传

本报记者 潘越飞

本报通讯员 蔡婧嫣

昨天,苹果软件商店付费排行榜最热门的软件,叫做“来电归属地+黑名单”,号称查手机归属地、跟踪好友,拒接电话,功能超强,收费6元。

“介绍里说的功能根本都用不了!”网友“王全”向@手机江湖爆料,这是个骗子软件!

记者亲身体验的结论,这个软件的确不靠谱。更不靠谱的是,苹果居然真让他登上了排行榜第一名的位置。

加了黑名单,电话还是能打进来

记者打开苹果软件商店,发现这款“来电归属地+黑名单”是4月9日发布的。根据它自己的介绍,来电可以显示归属地,任意号码可以精准定位,用黑名单可以拒接不喜欢的电话。但在软件的900多条评论中,清一色的叫骂声。“五星级大骗子”、“连归属地都不显示,更别说定位了”、“退钱!”。

花了6元钱,记者做了回“小白鼠”。

“来电可以显示归属地”功能:我用了两部手机和一部固定电话拨给自己,跳出来的还是那个来电界面,没有出现所谓的归属地。实验结果:失败。

“任意号码可以精准定位”功能:我输入了自己的号码,显示的是我在杭富路上,实际上,我人在体育场路,差了十万八千里,另外试了朋友的两个号码,都定位在杭富路。实验结果:失败。

“用黑名单可以拒接不喜欢的电话”功能:我把办公室电话加入黑名单,结果一拨就通。实验结果:失败。

而且在实验的过程,记者手机经常无缘无故死机,软件经常闪退。

举报后,苹果依然没有把软件下架

昨天上午,记者以受骗消费者的名义联系苹果客服。

客服说他们没有看到过类似的投诉,至于如何与软件作者联系,他们表示,无法提供对方的联系方式。

记者问到“有什么解决办法”,客服提供了一个申请退款的网址,只有在填写了一系列很复杂的表单后,才有可能在2~3天内拿回退款,而且苹果不会给予补偿。

据了解,苹果对于自己的每个软件都有一个审核,短则3天,长则1个月。苹果以严格出名,甚至软件界面做得难看,都会是它拒绝软件上架的理由。这也是苹果软件一度被称“质量高”的原因。

当记者表示要投诉苹果放任骗子软件上架时,客服小姐只是推说这不在她的工作范围内。

昨天晚上9点半,“来电归属地+黑名单”依然在排行榜第一名,“碰到骗子了”的评论又增加了50多条。

类似“坑爹”软件一览

名称:全国机动车违章查询

(App store售价:12元)

网友评价:上联:部分地方搜索不到 下联:最新违章查询不到 横批:提示联网失败。

名称:找到我的电话—电话追踪

(App store售价:6元)

网友评价:无论输入啥号码,都是你自己所在地方。

名称:汽车追踪模拟器

(APP store售价:12元)

网友评价:白白浪费我的大洋,查来查去都是我自己的位置。

名称:电话黑名单专业版

(APP store售价:12元)

网友评价:坑蒙拐骗。

律师说,苹果上架骗子软件构成共同侵权

记者查了下,其实苹果软件商店里类似“来电归属地+黑名单”这样的软件都很多,大多都是打着凭号码查位置,来电黑名单之类的名号,靠刷榜冲到很靠前的位置,等待上当的消费者。

“其实都是不可能实现的功能。”杭州乐导科技总经理陈志刚告诉记者,苹果系统是封闭的,也就是说,不管来电查归属地还是黑名单,正常情况下没有一个软件可以做得到,除非越狱。至于凭手机号码跟踪到机主在哪里,“要是真有,这世界早乱套了”。

根据苹果和软件开发者的协议,每笔进账他们是三七开,也就是说,骗子软件每骗6元,苹果就收了1.8元。所以,京衡律师集团事务所孔夏雨律师认为,这件事情上,软件开发者和苹果都要承担法律责任:“软件开发者构成虚假宣传,违反《反不正当竞争法》的条例,苹果有审核、推荐、分享利益等参与情节,构成帮助、共同侵权的情况,违反《侵权责任法》有关规定。”

(本文来源:浙江在线-钱江晚报 )

发表于2012年4月18日 / 新闻 / 来源:网易新闻

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