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苹果AppleCare或加入对Beats产品技术支持

文章概要:

苹果目前要为Beats带来技术支持的事宜正在操作中,Beats的技术支持目前正在外包,苹果希望将这个服务整合到AppleCare中。

尽管 Beats 去年已经加入了苹果的大家庭,但有一部分具体的业务或者服务还是需要找到“入伙”的方式。

苹果AppleCare或加入对Beats产品技术支持

根据外媒 9to5Mac 援引未知名的来源显示,苹果目前正在处理 Beats 外包的技术支持,也就是说,苹果目前要为 Beats 带来技术支持的事宜正在操作中,Beats 的技术支持目前正在外包,苹果希望将这个服务整合到 AppleCare 中。

目前的实际情况就是 Beats 的技术支持被苹果和一个名为 Sitel 的公司分割开,苹果希望最早能够在今年 3 月终止彼此之间的合作关系,目前 Sitel 的员工已经被告知他们将会转去为别的公司提供技术支持。此外,AppleCare 的员工也已经意识到了这个改变,并确认接下来将会开始对 Beats 产品的支持。

苹果最近在零售店内的天才吧开始为 Beats 产品提供服务,此外 Beats 的耳机也已经在去年上架苹果在线商店,所以苹果为Beats产品带来技术支持似乎也很合理。

发表于2015年1月18日 / 新闻,苹果资讯 / 来源:weiphone

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标签:苹果BeatsAppleCare

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