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iPhone6s自动关机怎么办?客服称戴个套试试

文章概要:

iPhone6s自动关机这件事现在在国内愈演愈烈了,不知道国外用户是什么个情况?

虽然现在已经不在微博热搜上了,但是关于 iPhone 6/6s 自动关机的讨论并没有因此而冷下来。相反,现在此事已经引起了中国消费者协会的注意。威锋网消息,中国消费者协会今天致信苹果公司,信中表示他们近期陆续接到消费者反映,iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机在仍有 50-60% 的电量下自动关机,而且这并不是个别现象。

iPhone6s自动关机怎么办?客服称戴个套试试

按照中协会的要求,苹果需要尽快找到导致 iPhone 6 和 iPhone 6s 自动关机的原因,而且他们也想要知道苹果公司应该如何处理消费者所反映的问题。

在此之前,越来越多的用户在社交平台上反映 iPhone 6/6s 掉电太快的现象。比如一位网友表示,他的手机在还有 40% 电量的时候自动关机,升级过系统也没有解决。另外一位网友则是表示,他的 iPhone 在剩下 20% 左右的时候自动关机,只有充电才能重新开机,但是开机之后显示的仍然是 20% 左右的电量,非常诡异。

由于问题不断,苹果客服也在近段时间频繁接到用户反映。有网友表示,他在向苹果客服反映时,对方的回应是“在一定程度上手机保护壳可以避免自动关机的概率。”不过,这种概率事件只限于手机因为温度过低而导致自动关机。根据多名用户表示,近期出现的较大面积 iPhone 6/6s 自动关机事件,与温度并没有太大关系。

发表于2016年11月16日 / 新闻,苹果资讯 / 来源:威锋网 / 5条评论

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标签:iPhone6siphone自动关机

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用户评论
  • 2016/11/17 21:32:07

    从来就没取过套,照样关机

  • 2016/11/17 18:27:13

    我换块电池就好了

  • 2016/11/17 14:37:03

    我的也是经常自动关机 快对苹果失去耐心了

  • 2016/11/17 02:28:22

    然而确实是电池问题……我的6前段时间60%就关机了……充电后又能打开…显示还有70%…拿去苹果售后问了查了,就知道是电池已损耗了…不过那么大规模突然爆发这样,也是个问题啊…

  • 2016/11/16 22:55:38

    有有有,真的有这个情况,还以为电池有问题