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iPhoneX曝新问题:屏幕边缘出现绿色线条

文章概要:

​iPhone X 发售一周以来,至少有 20 个用户反映了屏幕出现绿色线条的问题。

随着 iPhone X 用户日益增多,最近国内外不断有用户发现 iPhone X 屏幕的左、右侧会出现绿色线条的问题。

iPhoneX曝新问题:屏幕边缘出现绿色线条

iPhone X 发售一周以来,通过从苹果官方支持论坛、推特、媒体网站论坛等平台了解到,至少有 20 个用户反映了这个问题。

由用户表示,“我当时正在玩手机,突然就发生了。屏幕右侧出现一整条明亮的线条。”

受影响的 iPhone X 在开箱时都没有问题,都是在正常使用了一段时间以后出现了这个问题。设备既没有被摔,也没有被任何形式的损坏过。

很多用户反映称,即使重启,甚至完全恢复设备也无法移除绿色线条,线条都是垂直的竖线,位置或者在左侧,或者在右侧。

这个问题与机型和发售地点无关。据称美国、加拿大、波兰、澳大利亚都有案例出现。

苹果对此事未予置评。

有用户反映,苹果采取了免费换机的措施。苹果也在收集事件的数据进行调查,现在还不知道是硬件还是软件问题。

如果你的 iPhone X 也出现了类似症状,建议尽快联系苹果客服或者直接去苹果直营店解决。

发表于2017年11月13日 / 新闻,苹果资讯 / 来源:Macx / 0条评论

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标签:苹果手机iPhone Xiphonex

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