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如何获取同步推VIP的错误日志?

文章概要:

同步推VIP下载软件时提示请用同步助手下载,此时需要生成错误日志,以便客服更好的解答您的问题。

部分用户使用同步推VIP下载软件时,提示要到同步助手下载,这种情况下需要提供log日志文件给客服,以便有针对性地解答您的问题。

如何获取同步推VIP的错误日志?

1.打开同步推VIP,依次点击“我 >> 设置 >> 关于

如何获取同步推VIP的错误日志?

2.此时,长按界面上同步推VIP的logo,直到底部提示“已开启日志文件

如何获取同步推VIP的错误日志?

3.然后,用数据线连接手机,并打开电脑端的同步助手,依次点击“更多功能 >> 实时日志

如何获取同步推VIP的错误日志?

4.接着,在手机上运行同步推VIP,重新下载刚刚出现错误提示的软件,等待错误提示再次出现。

如何获取同步推VIP的错误日志?

5.此时,保存实时日志,发送给客服即可。客服会根据日志反应的具体问题解答您的疑惑。

如何获取同步推VIP的错误日志?

如何获取同步推VIP的错误日志?

发表于2018年3月7日 / 教程体系,同步推 / 来源:推资讯

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标签:错误日志同步推vip同步推错误日志

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