苹果拟全面提高零售店员工待遇水平

不少朋友们都知道，《纽约时报》曾于几天前刊登文章，关注了苹果零售店的员工待遇，称他们很忠诚，但却没有得到相应的回报。尽管后来《纽约时报》收回了部分言论，但这篇报道还是引起了巨大反响，以至于苹果决定将采取措施，弥补不良影响。

据报道，在不久前刚刚结束的全美苹果零售店季度大会中，苹果决定将针对新员工推出一项名为“Pathways”的新培训计划。这项计划旨在为每一个进入苹果零售店的新人提供直观的职业道路，让他们明确自己前进的方向。根据9to5Mac的报道，目前已公布的一些关于“Pathways”的信息如下：

-零售店新员工将会持续接受为期一年的各方面培训

-新项目的Logo是一个绿色的iOS图标，图标上有一个弯曲的道路状箭头

-该计划不仅会影响新员工，老员工的培训内容也会随之改变

-Pathways将会为新员工提供三次核心培训，让他们学会如何与顾客沟通；如何使用店内设施；以及苹果产品的特性

-苹果将会安排专人负责Pathways以及其他培训计划

除此之外，作为对《纽约时报》的回应，苹果也向媒体告知，将有部分员工能够得到“幅度不小”的加薪。比如在旧金山旗舰店工作的Cory Moll，他的时薪最近为17.31美元，上涨了2.82美元。Moll是这样描述他的加薪经过的：“我的经理把我叫到办公室里，对我说：‘公司希望让大家看到它有多么关心自己的员工，多么关注你去年为公司创造的业绩。’”说得十分直白。

另外，据iDownloadBlog报道，苹果零售业务高级副总裁John Browett其实早已承诺在今年秋季为零售店员工加薪。但是多亏了《纽约时报》那篇报道的坏影响，该计划被迅速提前，而且规模还大了许多。此前9to5Mac曾经就该报道采访过一些苹果零售店的员工，得到的回复也是截然不同：一些员工为《纽约时报》叫好，而另一部分人则完全不同意文章的观点。

有媒体表示，苹果此举虽然值得认可，但不够及时。不过对于每一个苹果零售店的员工来说，能够拥有更多提高自身待遇的机会，当然是一件好事了。