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【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

可能不少果粉曾经被一些软件华丽的介绍和各种托的好评弄得晕头转向,待到购买后才发现软件非常坑爹,后悔莫及。不过庆幸的是iTunes可以申请退款,只需要在购买后的90天内向苹果客服申请退款,阐述退款原因,一般情况下都能退款成功,具体操作如下:

首先查询订单号

1、运行iTunes,点击右上角的【登录】,输入Apple ID和密码

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

2、然后在Apple Store首页右上角会显示您的帐户邮箱,将鼠标移至此处会出现下三角按钮,点击选择【帐户】

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

3、在帐户信息页中,找到购买记录,点击“查看全部”跳转至订单列表

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

4、找到要退款的软件,点击左侧的箭头查看订单详情

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

5、确认退款的程序在此清单中,然后记录右上角的订单号

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

然后填写退款表单

1、点击进入苹果支持页面https://expresslane.apple.com/Issues.action,选择iTunes—iTunes Store—购买、账单与兑换,选择相应的原因(一般选择“已购买内容的质量”),继续下一步

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

2、填写电子邮件,包括您的邮箱、Apple ID,项目标题(软件名称,填写订单中的名字),订单号等内容

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

在详细信息处可填写退款的原因(比如软件经常崩溃闪退、软件与介绍描述差异太大等等),完成后会收到苹果发来的确认邮件,苹果的客服也将在24小时内通过邮件与你进行联系。

小编表示苹果的效率还蛮高的,几个小时内已经退款成功了,散花(如下图),也希望果粉们退款顺利。

【iTunes申请退款】iTunes购买软件怎么退款?

发表于2012年8月28日 / 同步助手使用教程 / 来源:卡卡西

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标签:iTunes退款App Store退款iTunes申请退款

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