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中消协公布:苹果产品十大维修问题

中消协公布:苹果产品十大维修问题

乘着一年一度3.15的打假风潮,昨日,中国消费者协会发布报告,指出苹果产品维修十大问题。

根据中消协的不完全统计,2012年各地消协组织共受理苹果公司产品投诉2170件,其中涉及售后服务的投诉占25.6%,高出家电全行业平均水平7个百分点。中消协公布:苹果产品十大维修问题

苹果产品售后维修服务方面的投诉,突出体现为部分经销商或维修点存在更换强制留旧件、擅自更换好部件、维修损坏多敷衍、单方判断拒维修、数据损失不负责、维修换新争议大、履行义务不充分、换件欺诈骗客户、检测维修不出据、修理拖延时间长等十类问题。

不知道各位有没有在售后进行修理手机的时候遇到这些,但是作为消费者都是希望能够被商家诚实的对待,当然最后也还是希望大家的设备依旧完好不用被维修。

发表于2013年3月15日 / 其他苹果新闻 / 来源:Tammy

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标签:苹果苹果设备维修3.15

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