但是,事情并非如此简单。小牟说,聊天过程中,他发现卖家是广东那边的,后来卖家提出原装耳机没有了。“说是能给我优惠200元,让我申请退款,但对方说让我在‘已收到货’的前提下退款200元。 ”可是,小牟按照卖家的要求改完后,却发现余下的2300元直接转到卖家的账户了。“我打电话咨询网站客服,得知卖家已经提现消费了。 ”发觉事情不对劲,小牟就去公安机关报案。
昨日下午3点,记者依据当事人提供的卖家网址登录链接页面。页面显示是一款苹果手机,一口价2500元。记者又查看了当事人发送的一个申请退款界面,发现有一栏标注,写着“没收到货时,请勿选择‘已收到货’”。
随后,记者将此事反映给该网站客服处。受理的工作人员表示,若投诉维权,需要先提供订单编号,他们看一下具体内容,然后再提示下一步该如何操作。其间,可能还会涉及保证金、核实卖家情况等事宜。
发表于2011年11月22日 / iPhone 资讯 / 来源:+索尼克+
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