升级iOS7让iPhone4s用户遭遇wifi故障

目前数百名iPhone4s用户在苹果的支持论坛上反馈，升级iOS7后导致他们设备的Broadcom Wi-Fi 和蓝牙控制器出现故障，使得iPhone4s设置中的wifi选项无法使用。其他设备，包括iPhone5、iPad2、New iPad、iPad mini也有少数用户出现类似问题。

部分用户表示，把手机放入冰箱里冷却一会儿，问题就会暂时修复，因此怀疑问题的元凶是机身发热。用户认为，可能是iOS新的后台数据传输功能导致WiFi长时间运行引起的发热，也有可能是WiFi控制器的新固件有漏洞。

根据拆解网站iFixit的消息，iPhone 4s使用博通BCM4329 WiFi和蓝牙控制器，与iPhone 4相同。BCM4329在移动行业很流行，据估计，仅2010年第四季度就有5000多万台设备使用这款芯片。

苹果方面，好像是苹果总部和他们在各国的客服人员、运营商合作伙伴的沟通出现了问题。一些用户表示联系苹果时，他们表示不管保修状态如何，会马上给客户更换新设备；而有一些用户则表示他们需要支付 199 美元。苹果合作运营商给出的回答则是他们已经意识到这个问题了，虽然不知道何时才能修复，但是苹果方面已经在开发解决方案了。