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调查结果显示,三星在本土韩国不敌苹果,iPhone5s用户满意度超过90%,远远高于当地巨头三星。近日韩国当地市场调查公司Marketing Insight以多元化方式追踪智能用户满意程度,比较了苹果iPhone 5S、三星Galaxy S5、LG G Pro 2、Nexus 5等其他型号。从结果中来看无论是产品的设计、屏幕、处理器速度、多媒体流畅体验、尺寸和重量、易用性、触控反馈速度还是技术融合和UI设计苹果iPhone 5S用户满意程度要远远高于当地巨头三星。
本次调查报告共计追踪了9397名最近六个月(2013年10月到2014年4月份)新购入手机的用户,结果显示在1000名购入iPhone 5s的用户中对其满意的用户占到了798名,超过LG(609)、三星(600)和泛泰(577)将近200多个点。在调查中发现有90%的iPhone用户认为“满意”或者“非常满意”,并给于相应的赞扬,而三星、LG等本土品牌则只有50%左右。
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