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“棱镜门”事件给美国科技公司带来了不小的负面影响,遭遇信任危机。棱镜门事件:2013年6月,美国中央情报局(CIA)前员工爱德华·斯诺登向媒体提供机密文件,致使包括“棱镜”项目在内多个秘密情报监视项目曝光。斯诺登曝光的文档显示,美国国家安全局(NSA)实施该项目,美国政府直接从包括微软、谷歌、雅虎、Facebook、PalTalk、AOL、Skype、YouTube以及苹果在内的这9个公司服务器收集信息。
华盛顿智库新美国基金会(New America Foundation)于当地时间29日发布报告称,如果NSA再不遏制其对用户数据的监控,美国科技公司可能会失去更多业务,在面对外国竞争者时失去竞争力。美国国家安全局(NSA)的网络监控行为令美科技公司不胜其扰。自“棱镜门”事件曝光后,美国科技公司的信任度在全球范围内遭遇了考验。
报告中引述了微软公司、思科公司等一些美国科技公司高管的担忧,并称NSA的监控行为可能给市场价值1500亿美元的云计算行业造成损害。
美国软件联盟(BSA)政策主任霍普芬斯贝格说:“最直接的损失就是销售损失和业务挑战。”BSA是位于华盛顿的贸易协会,其成员包括苹果公司和甲骨文等科技巨头。
微软副总法律顾问弗兰克表示,微软正从客户处听到“他们比以往更在意内容信息的储存地、使用和安全”。
去年12月初,由微软、谷歌、苹果、Facebook、Twitter、AOL、LinkedIn和Yahoo等在内的美国八大科技网络巨头组成“政府检视法改革联盟”,向美国国会提交公开信,称政府实施的监控是对公众自由的破坏,要求政府进行全面改革,以恢复公众对互联网的信任感。
道森是弗吉尼亚州一家网站托管服务公司ServInt Corp.的首席营运官,他说自2013年6月NSA监控被曝光后,公司海外客户减少了30%。
华盛顿信息技术与创新基金会此前的研究称,外国客户出于担忧美科技公司和政府监控项目合作而不再购买其产品,未来3年内美科技公司可能因此损失350亿美元。
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