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虽然发布会当天苹果新的硬件产品备受关注,但是库克认为 Apple Pay 才是发布会上更具革命性意义的产品。在 9 月 9 日的发布会上,苹果公司先后发布了 4.7 英寸 iPhone6、5.5 英寸 iPhone6 Plus、Apple Pay 移动支付系统以及 Apple Watch 腕戴智能手表。这些新产品可以说引起了外界极大的兴趣。作为苹果公司的 CEO,蒂姆·库克在发布会后接受了 USA TODAY 的采访,在采访中他谈到苹果开发大屏 iPhone 和 Apple Watch 的过程;如何面对外界不断要求苹果推出新品的呼声;他透露了在这些新品中,哪一款产品才是最令他感到自豪的。
以下为 USA TODAY 采访报道全文:
蒂姆·库克就像一个……恩,你自己想象。刚刚跑完马拉松的人,或者是刚刚在卡耐基音乐厅表演完的人,他需要休息一下。在发布了两款屏幕尺寸更大的 iPhone、Apple Watch 以及一个名为 Apple Pay 的移动支付系统以后,苹果的 CEO 微笑着坐在皮椅上。
“如果今天我的声音听起来好像掺杂了许多情绪在里面的话,那是因为我们等这一天已经很久了。感觉棒极了,”库克说,“这家公司中的人正在做的是他们生命中最好的事情,也是苹果所开发的最好的作品。”
2011 年库克接替乔布斯成为苹果 CEO,也几乎是从他成为 CEO 的那一刻起,华尔街和消费者就开始嚷嚷着要新产品,能够展现乔布斯魔力的新产品。这几年里 iPhone 和 iPad 不断完善,iOS 操作系统也重新设计了,但是这些都比不上苹果在 9 月 9 日接二连三发布的软件和硬件产品。那么库克有没有觉得轻松一点了,因为他终于给出了答案了?
“说实话我并没有考虑这些问题,我考虑的只有苹果公司,”库克以他特有的柔软的南方腔说道。
历史在重演
他强调了对苹果来说真正重要的东西一直没变:把事情做好,而不是要争做第一个。他说关于开发手表产品公司已经考虑了好几年,而开发更大屏幕的 iPhone,公司在四年前就已经开始讨论了。
他说:“我们不是第一个制造MP3、智能手机或平板的厂商。但是你可以说我们是第一个制造现代 MP3、智能手机和平板的厂商。而现在我觉得我们做的是首款现代智能手表。所以从这个角度来说,我觉得是历史在重演。当人们看着它(Apple Watch),他们会觉得难以放下它而去买其他产品。它突然定义了这个类别。”
苹果的 iPhone6 和 iPhone6 Plus 都使用大屏设计,与竞争对手的设备相似。从设计上来说,库克认为“这是我们让人们从 Android 阵营转换到 iOS 阵营的绝佳机会。是的,这犹如史诗。它就是史诗。”
这一刻已经等得很久了,准确来说是14年。
曾在康柏任职
1998 年在康柏的库克被挖走,就因为乔布斯说的“一生只有一次的,为创意天才工作的机会”。
2002 年库克成为全球销售副总裁。库克在苹果一路平步青云,所以 2011 年 10 月份乔布斯逝世,他成为 CEO 时外界也没有觉得非常意外。从一开始所有人都知道库克将会是另外一种类型的领袖。
和乔布斯不同,库克并不是在发布会舞台上给人留下深刻印象的 CEO,他把更多精力放在其他事情上,从社会问题(提高中国供应链工厂工作条件、员工和公司慈善事业)到产品调整(iPad mini 和 iPhone 5 热销库克是背后的功臣)。
硅谷未来主义者 Paul Saffo 表示,“蒂姆是一名低调的商人。但是他和乔布斯有共同点,他是他自身,他希望以自己的方式去做事。”这包括在 WWDC 大会上他将舞台留给软件工程副总裁克雷格·费德里西。Saffo 把库克比作一名主厨,其神奇魔力都是在大众看不见的地方产生作用。Saffo 说:“纪念乔布斯的最好方式就是做点不一样的事情,从这个角度来说蒂姆就是从舞台上退下来。他既是领袖也是仆人。”
乔布斯传记作者艾萨克森认为,这足以让苹果继续沿着轨道发展。“作为一名伟大的创新者,他需要将远见和执行力联系起来。乔布斯是一名令人敬畏的远见者,他能让身边的人执行各种任务。蒂姆是一名执行天才,未来三年他和他的团队能够给出具有破坏力的远见卓识。”
外界都评价称库克不是乔布斯,但是艾萨克森认为这种比较可能失之偏颇。“尽管压力很大,他也带来了一些非常好的产品,创造了大量利润。”如此苹果的新问题就是期望管理。
虽然苹果公司股票已经达到历史最高,但是有些分析师仍然举例苹果销售额从 2010 年的 650 亿骤增至 2013 年的 1710 亿美元,表示苹果的辉煌日子已经一去不复返了。
厚脸皮 CEO
“我不怕被打击,坦白说,现在我有点厚脸皮,”他说,“但是我们所关注的是,还有谁能够开发这些产品,能够开发Apple Pay?我不相信还有哪家公司能够以这样的方式将软件、硬件和服务整合起来。”
虽然发布会当天苹果新的硬件产品备受关注,但是库克认为 Apple Pay 才是发布会上更具革命性意义的产品。
Apple Pay 使用 NFC 技术,它支持消费者在支付时只要在 iPhone 或者 Apple Watch 上滑动一下即可。他表示该系统比信用卡安全。
“这是商家和银行都喜欢的东西,因为它能让诈骗率直线下降。有时候你的信用卡会因为涉嫌诈骗而无法支付,这样你就不能买到自己想买的东西。当你把这些都结合起来,它就好像在进行一场比赛。它会传播的更远更快。”
库克伸手摸了一下自己的钱包然后笑了。
他说,“Apple Pay 绝对会改变我们的支付方式。”
如果这听起来很像来自乔布斯的桥段,这或许是因为高科技的禅师(Zen Master of High Tech)——Bono在台上这样形容库克——掌握得非常好。
库克只是笑笑:“乔布斯称说过苹果是站在科技和人文的交汇点。我想最好的例子就是我们今天发布的产品。这不仅仅关乎开发伟大的产品,更是开发能够丰富人们生活的产品。”
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