文章概要:
iOS8~iOS9用户如果遇到同步推更新软件失败,请先删除旧版本应用,然后在同步推下载该应用的新版本进行安装。升级至iOS8~iOS9后,部分推友反馈用同步推更新应用时出现无法安装的现象,遇到上述问题可用以下方法来解决。
1.iOS9用户使用同步推更新软件失败
iOS9用户,如果遇到使用同步推更新软件时无法安装,这种情况下请先将旧版本的应用删除(注意做好重要数据备份),然后在同步推里下载该应用的新版本即可。
备份旧应用数据:如果应用记录很重要,建议您使用同步助手的备份还原功能备份下应用数据。
具体操作,运行同步助手(www.tongbu.com),点击进入“更多功能>>>备份还原”创建备份即可。然后安装新版本应用后恢复数据。
2.iOS8用户使用同步推更新软件失败
iOS8用户,如果遇到使用同步推更新软件时无法安装,这种情况下请先将旧版本的应用删除,然后在同步推里下载该应用的新版本即可。不过,如果旧应用中有一些重要数据需要备份,请在删除操作前用同步助手做好备份,详细操作如下:
1)运行PC端的同步助手,并连接设备。切换到【应用】界面,助手会自动识别设备中已安装的应用
2)搜索找到你需要备份数据的应用,点击右侧的“文件夹”标志,可进入访问应用的文件
3)导出 Documents 和 Llibrary 两个文件(重复2、3两步一个个备份旧应用的这两个文件)
4)删除无法更新的旧应用,然后在同步推或者同步助手里下载该应用的新版本
5)接着再连接同步助手,切换到【应用】界面,按照第二步的方法找到刚安装的应用的文件路径,将刚才备份的 Documents 和 Llibrary 两个文件导入复制替换,这样就能恢复原来的数据了。
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