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iOS8.3备份微信消息记录,获取微信数据失败怎么办?

文章概要:

由于iOS8.3系统的限制,在使用同步助手微信消息记录备份和恢复的过程中,出现“获取微信数据失败”的情况。

由于iOS8.3系统的限制,在使用同步助手微信消息记录备份和恢复的过程中,出现“获取微信数据失败”的情况,可按以下步骤尝试解决:

原因:

由于在iTunes中勾选了“给iPhone备份加密”,导致同步助手无法成功获取微信数据。

解决办法:

1.将设备连接至电脑,打开iTunes。从左上角,点击设备图标,切换到iTunes设备信息页面。

iOS8.3备份微信消息记录,获取微信数据失败怎么办?

2.将“备份”功能中的“给iPhone备份加密” 取消勾选(不选中),最后单击右下角“应用”按钮保存设置。

iOS8.3备份微信消息记录,获取微信数据失败怎么办?

3.在同步助手中的“获取微信数据失败”提示中点击“重新检查”即可。

iOS8.3备份微信消息记录,获取微信数据失败怎么办?

如果还有遇到其他问题,欢迎联系同步客服:

同步客服QQ号:4009981389

同步客服联系电话:400-998-1389

(文/则卷大饼)

发表于2015年5月29日 / 教程,产品教程 / 来源:则卷大饼

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标签:教程获取微信数据失败

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