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微店买iPhone6却是模型机,被卖家粗暴拉黑

文章概要:

龙岩龙岩永定的高中生小江和同学在一家微店各买了一部iPhone6,没想到收到的手机却无法开机。

网购iPhone6被骗的例子多不胜数,但是还是会有人贪图便宜上当。

据《福建日报》报道,近日,龙岩龙岩永定的高中生小江和同学在一家微店各买了一部iPhone6,没想到收到的手机却无法开机。一时间,卖家粗暴拉黑、微店客服无法受理、法院等单位表示无法立案。虽然当地工商部门受理了小江的投诉,但因为卖家信息不明确,维权无奈搁置。

5月中旬,小江在微店上看到一家“苹果专卖”店铺,店内的手机都很便宜:全新三星S6手机500元,全新苹果iPhone6 Plus手机800元……因为是学生,钱不多,小江和同学商量后,决定两人各买一部iPhone6。

因为是第一次在微店上买东西,两人先与卖家QQ沟通,再与微店客服沟通。当问到“为何手机如此便宜”时,卖家表示:“这是做促销活动,我在苹果内部有熟人。”

小江便与卖家协议,以700元/部的价格买2部iPhone6。同时,她和同学只需预付1000元货款,待确认手机无恙后,再支付400元尾款,并额外支付100元表示感谢。“店家也很好说话,就答应了。”小江说。

在进行货款支付时,微店客服反复要求小江用支付宝付款,称利用此方式付款,要等小江确认收货后,货款才会打到卖家账户。小江说,她就按着微店客服的指示,无视支付时微店应用的风险提示,完成了付款操作。

谁知,手机到手,两位同学却蒙了——手机划痕累累,无法开机,与模型机无异;快递要求代收货款1980元;卖家态度恶劣,将小江拉黑;客服电话无法打通……

微店买iPhone6却是模型机,被卖家粗暴拉黑

▲小江投诉时,该店的iPhone6已卖出195台

微店平台客服表示,他们在接到投诉后,已经冻结该微店。但对于追回货款的问题,因小江选择支付宝付款,货款已进入卖家账户,微店无法介入。且出于保护卖家隐私,微店平台不会提供其个人信息。至于小江反映的分期付款的问题,他们将进行调查,如果涉嫌欺诈,将进一步处理。

由于小江拒绝签收,目前手机已被快递公司退回给卖家。一边是小江维权无门,一边是微店后台出于隐私保护,不提供店主具体信息,小江的维权之门何时打开?(文/二货小编)

发表于2015年6月25日 / 新闻,苹果资讯 / 来源:推资讯

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标签:iPhone6

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