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苹果替换的新USB-C线 你是否已经收到

文章概要:

苹果面向全球用户宣布了一项USB-C线置换计划,部分顾客目前已经拿到新的USB-C线。

上周苹果面向全球用户宣布了一项 USB-C 线置换计划,凡是在 2015 年 6 月及此后购买了 MacBook 的用户,若内置的 USB-C 线有问题,均可置换新线。

上周在宣布该置换计划时,顾客在购买或者注册产品期间提供了有效的邮寄地址,苹果将会根据该地址自动给用户投递新的 USB-C 线,部分顾客目前已经拿到新的USB-C 线。如图是一个名为 iPhonedo 的 MacBook 用户在 reddit 上发布的照片,他收到了新的 USB-C 线,还有一封信,对本次USB-C 线置换活动进行说明。该用户表示苹果此举帮自己省了不少麻烦,他既不需要向天才吧预订,也不需要前往当地苹果零售店进行置换。

苹果替换的新USB-C线 你是否已经收到

购买了独立 USB-C 线的 MacBook 用户和顾客也有望在本周相继收到苹果为他们替换的新数据线。而如果你觉得自己也可免费替换数据线,但是却迟迟没有收到苹果寄来的新数据线的话,那么你可以联系Apple Contact了解相关信息,或者是前往当地苹果零售店,通过天才吧的工作人员了解。

去年苹果推出的 MacBook 率先采用 USB-C 接口进行充电和数据传输,这个大胆的决定曾遭到不少的质疑和争议,有用户对这种尚未普及的接口稳定性表示质疑,争议是认为苹果这种做法增加了用户外设成本。MacBook 机身是简洁了,但是用户为了适配其他的外设,还需要另外购买各种转接头。这下又出现设计问题需要置换,恐怕用户又要抱怨一番了。

苹果替换的新USB-C线 你是否已经收到

好在有设计问题的 USB-C 线只是部分而已,并非全部。这小部分的 USB-C 线出现无法充电或充电断断续续的现象。如果您的 MacBook 配备的 USB-C 线有上述问题,苹果承诺免费换一根重新设计的 USB-C 线。另外,如果您在苹果官方单独购买的 USB-C 线也有这样的问题,苹果同样为你置换。

苹果在官网声明中注明了有问题的 USB-C 线缆上面的印刷标签跟重新设计过的 USB-C 线缆是有区别的,新的线缆会加上一串代码。

这项置换计划是面向全球推行的,用户可通过苹果零售店或苹果授权售后服务处置换新线,也可在线联系苹果客服。需要说明的是,这项置换计划不会延长 MacBook 的保修期。如果您已因为原配 USB-C 线出现上述问题而另行购买了新线,也可联系苹果客服申请退款。

苹果公司在 2015 年 4 月份推出了 Retina MacBook,而在推出重新设计的版本之前,这些存在问题的数据线在售大约两个月的时间。苹果本次的 USB-C 线置换活动将持续到2018年6月8日。

发表于2016年2月17日 / 新闻,苹果资讯 / 来源:weiphone

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标签:MacbookUSB-C

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