风云杂谈：关于海淘的那些事

海淘现在越来越普及，直邮、转运、海淘电商平台... 接触海淘的消费者也越来越多，4月8日起，财政部、海关总署和国家税务总局发布的一项《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》正式开始执行。

关于海淘的那些事，我们编辑部小编们看到这个话题都高举着小手，表示有很多话想说，先来看看他们都是怎么说的：

大小姐：没有耐心，有钱任性。

首先，小编先用脸滚键盘以示清白。为什么？因为手已经剁没了，主编怜悯我，让我继续坐在这里靠脸码字。海淘海淘，无非就是买一些国内没有的产品。小编会海淘，但却几乎不海淘。一者因为穷，二来不放心，三来时间长，四来不好退。

小编是一个比较心急的人，买个快递让我等二十来天的事情实在是折磨人，索性还是某宝解决好了，除非是遇到价格跟国内相差甚远的情况。

虽然这几年国家经济飞速发展，各项产业也是稳步提升，但是不得不承认，有些商品还是“国外的月亮比较圆”。而且很多款式型号或者品种等，在国内并没有售卖，这也是迫不得已的情况下，人们会去舍近求远。

而海淘新政对于小编这种很少海淘的人影响是甚微的，但是却会在政策做到人人理解之前成为代购商提价的“借口”。

萝莉猫：出门海淘靠朋友

关于最近常说的海淘新政，只想说，我到现在还没理清楚那些新政策啊！！ 

海淘的方式有很多，小编平时最常用的是那些海淘电商平台。这几年的发展之势犹如雨后春笋，个个打价格战，有时候价格低到让人不敢买，在这里就不列举这些海淘电商平台了免得被说有做广告的嫌疑，遇上做活动的时候能以很优惠的价格拿下心仪的物品，等快递的时间可长可短，跟以往的方式相比起来便捷很多。 

当然，还有另一种靠人情的海淘方式，那就是人肉代购。托去韩国的朋友买乔妹代言的兰芝，托去日本的朋友买药妆，托去美国的朋友买《疯狂动物城》的萝卜录音笔......事实证明，我哪有那么多朋友（耿直的微笑）。

PS：两个小时前，从日本回来的朋友发来贺电，托她买的东西都带回来了，没被税。

电气鼠：坚决不开信用卡

什么？海淘？某鼠没有信用卡不海淘射射！

什么什么？你说海淘电商平台，哦，那真不是一般的多，先不说电器护肤品什么的，某鼠桌上的那些塑料小人也就只能找马云家海淘，更别提每个月给任地狱、索尼大法供上的信仰费...总之是刷爆一张又一张卡的节奏。

至于海淘新政，不是某鼠在说“国外的月亮比较圆”，国产的产品挺大一部分都自带“糊弄人”光环，比如养X堂的维C含片，那含量那定价，简直是来坑人智商税的。所以大部分时候价格即便涨，某鼠我也依然选择国外的产品。

最后楼上2小时前的贺电？...主编大妈你穿越了。

蘑菇：我几乎快要没有海淘的勇气

首先，谢邀（笑）。

其实本人海淘次数不多，经验并不算丰富，基本上还处在一知半解的入门阶段。

但即便如此，我也能够深刻感受到“海淘”二字的吸引力所在，因为对于一个天朝网购者而言，它的体验确实非常微妙。

这里举两个例子：

①记得第一次海淘是在美亚上，买的什么记不清楚了，但印象非常深刻的就是在运输方面选了最贵最快的“四天极速达”。然后刚好摊上周三美国物流公休日，留的又是工作地址，于是到了国内时已经是周末，并未及时安排送货，而是延迟到了次周的工作日。

货物本身是没有问题的，包装各方面都很完整，使用上也没有出现意外，于是在一段时间后，我突然想起来到美亚上留个评价，于是用蹩脚的英文言简意赅地表达了满意，只是顺带提及了送达时间其实超出了四天这个问题。

接下来事情就有点出乎我的意料了，几天后我的卡上突然收到了一笔来自美亚的退款消息，整整退了400多。有点摸不着头脑的情况下我登陆了美亚，发现美亚客服人员就我的评论尝试联系我进行道歉，在我还没给出回应的情况下就自行决定退还该次交易中包括清关费用在内的所有运费..理由是他们为不能遵守自己的时效而感到非常悔恨。

这确实令人有点受宠若惊，因为其实像发货超出预定时间这一的问题，在国内属于司空见惯，我也从来不会因此去追究任何人的责任，所以我在美亚上的评论只是单纯就事论事，给出的评价也是满分好评，它们完全可以不用对此作出任何处理..

事情的后续是我回应了客服，表达了我其实没有任何不满的心态，并且建议他们收回这笔退款，毕竟问题主要出在国内物流非工作日不派送工作地址上，而非美亚官方。

然而美亚客服非常坚定地拒绝了我的提议，并且再次道歉，最后强调了一句令我至今都很难忘记的话“We must be responsible for our commitment”（我们必须为失言付出代价）。

②第二次海淘是在日亚上，由于是电子产品不能走空运，所以只能选择国际EMS海运。事情其实挺蹊跷的，常理来说速度非常快的国际EMS在那次却卡在清关过程中长达一周之久，因为稍微有点急用，所以我只能咨询了客服。

客服在协助进行查询后表示出了一点意外，我那一单的数据和系统后台暂时同步不了，也就是实际物流情况他们现在也没办法掌握。在了解了我有紧急需求后，他们表示他们将立刻以最快的方式再发一份产品给我，而他们会尝试再联系物流处追回之前的包裹。

我觉得这个处理很人性，很自然地同意了，而后日亚很快就处理了一单一模一样的商品发出，没有进行任何收费。

然而在当天快要下班前..前台通知我替我签收了一份来自日亚的包裹，我当场懵逼。

我第一时间登上日亚，跟客服说明了情况，并且告诉他们能否马上追回后面发回的包裹时，他们表示已经这一单走的不是常规物流流程，无法追回。

我对此感到非常抱歉，不停地表达歉意，并且表示会告知前台下一份日亚包裹不能替我签收，一定要通知我，而我会告知物流人员原路径退回。

日亚客服却婉拒了，他们说“您把后面这个包裹也收下吧。”，我说什么也没办法答应，这已经有违我处理这件事情的初衷了...

而日亚客服只是简单地告诉我“これは君のミスじゃない，これは僕達の誤りです”（这件事责任在于我们，而不是您）

事情的后续是我还是通过了解和询问，在下一份包裹收到后，自行寄回日亚总部去，而日亚却因此将我原购买的那一单费用全部退回，因为迄今为止那一单数据显示的还是在运输途中，仍未到货...

说实话，这两件事之后，我对海淘就有了一种莫名的“恐惧”，一来是其实也并不是很有必要经常海外购置物品，二来，实在害怕再出现什么情况，自己莫名其妙又占了海外平台的便宜...

这种在国内几乎不可能发生的事似乎是海淘过程中的常态案例，也正因为如此，我时有听闻有些人利用这种情况牟取了不少额外的福利..只能说人善被人欺，平台也是如此。

但我毕竟还是个中国人，想到如此，我难免觉得自己还是没事不要凑这个热闹了..毕竟，或许在这些恪守职业道德的海外电商眼里，我也不过是个可信度并不高、爱占便宜的天朝用户而已..

有更好的体验却担心自己无福消受，这还真是个蛋疼的问题。

写在最后：

对则卷来说，现在购物除了查询对比国内几大电商平台的售价之外，也会手动查查海淘到手的大致价格，已经成了习惯。毕竟有些时候确实能比国内专柜省下不少钱（说到底都是因为穷嘛。最后再综合时间费用物品性质等因素决定是直接在国内下手还是选择海淘。

对于海淘这项技能，你掌握了吗？你在海淘中遇过哪些特别的/幸运的/奇葩的经历？对于海淘新政，你怎么看？想必对于海淘你也有想说的，那就在评论区中留下你任何关于海淘想说的话吧。