【戏说】玩家利益摆第一，剁你手等级99级的胖子

近日欧美游戏圈发生了一件大事，一家游戏工作室起诉部分玩家并提出高额的索赔，就只是因为玩家给了该工作室的游戏差评。这不禁让我们想起了国内某宝的一些卖家，因为差评，就用各种手段去骚扰、恐吓买家，简直是嚣张至极无法无天。这家叫做Digital Homicide工作室的创始人詹姆斯·罗麦尼近日在美国亚利桑那州法院，起诉100名Steam匿名用户“攻击和损害他们游戏产品形象”，要求赔偿1800万美元（是的你没看错，向游玩家索赔金额高达1800万美元）。而作为诉讼的步骤之一，罗麦尼向Valve要求提供这100名用户的身份信息。然而Valve（以下简称V社）的反应却让这家工作室有种吃翔的感觉。

就在这桩起诉发起几个小时之后，V社就做出了反应。他们并没有配合的交出这100名Steam用户的资料，并且V社的公关总监道格·罗姆巴蒂还给出了正面的回应“由于Digital Homicide对我们的用户造成威胁，我们将停止和他们继续商业合作”，接着V社就将该工作室的所有18款游戏从Steam产品库中移除（其中还包括了他们在Steam青睐之光中的游戏），目前Steam上保留的只有相关的讨论组。（注意：如果玩家之前购买过该工作室的任何一款游戏，将不会受到任何影响。仍然可以随时在游戏库中安装、删除和运行，不过该工作室的游戏页目前已对普通用户不可见）

对于V社的反应，我只想说一句G胖威武！虽说这家Digital Homicide工作室本身就是一个问题多多的游戏开发公司，早前就因为YouTube游戏评论视频作者吉姆·斯特林在他的评测视频中吐槽他们的游戏，而发起诉讼并要求吉姆赔偿1500万美元。这家工作室推出的游戏也都是Bug多、音乐短、画面糟糕、盗用了其他纹理材质以及预渲染模型而受到不少玩家的差评。但Digital Homicide工作室的创始人詹姆斯·罗麦尼肯定是万万没想到G胖下手的是如此之快，如此之狠，如此没有情面可讲。

是的，V社这一次“快准狠”的反应让我们看到了他们将自家平台上玩家的利益摆在了首位，而且出手是果断的、坚决的在维护玩家的利益。Steam平台让多少人剁过手这个我们先不说，单单从另一方面来说，正是G胖让国内玩家提升了版权意识。

V社的创始人G胖（加布·纽维尔 Gabe Newell）被人们戏称为“剁你手等级99级”的胖子。他高度近视，曾考上哈佛，微软工作十三年，结婚那天成立了Vavle软件公司。曾经PC端游戏盗版横行，萎靡的不成样子，没有厂商愿意在PC端做投入，然而G胖认为PC端的游戏市场不好不是因为盗版，是因为各厂商提供的服务不好，决定提升平台的服务。于是G胖弄了个本子记录玩家的抱怨，并且每天花4、5 个小时亲自看玩家的邮件。渐渐的越来越多的玩家喜欢上了Steam平台，各大游戏厂商也收回了之前对Steam平台的轻视，纷纷推出游戏在Steam平台上出售，这甚至带动了PC游戏行业的回暖。不过提到G胖，我们都不得不夸他那精湛的“剁手技术”，G胖在Steam发明了一种“游戏包”的东西，就是把游戏打包出售，一个游戏包里包含好几个游戏，而且游戏包的售价甚至低于游戏包中单个游戏的价格。

G胖剁手的手段千变万化防不胜防，比如说Steam有时候会先把一个游戏减价，如果反响很好的话还有可能再次减价，以比之前还低的价格出售，第一次减价就没忍住购买的玩家戏称“被G胖打脸 ”。而且为了迎合亚洲区大量的中国用户，G胖还搞了个“农历新年特卖”，被网友戏称“专抢压岁钱”“世界上最会抢压岁钱的胖子”。

有时候玩家买了一堆游戏，却不是自己想玩的怎么办呢？G胖这个时候贴心的推出了退款服务，玩家可以为自己在Steam上的所有购买要求退款，并且是无需理由（也许您的电脑未达到硬件需求；也许您不小心购买了游戏；也许您在游玩了一小时后发现游戏实在不符合您的口味。没关系，这些都可以通过http://help.steampowered.com提交的退款申请，只要是在购买后14天之内且游戏时间不超过2个小时的情况下提交的，V社都将提供无理由退款）。这项服务不出意外的大受玩家的好评，同时也间接的鞭策着游戏产商们把控好自己的游戏质量。

现在有很多玩家都会“怒喷”Steam为垃圾平台，毁我青春，颓我精神，耗我钱财，当然这很明显是对Steam、对G胖的肯定，毕竟真心把玩家利益摆在首位的游戏平台并没有那么多。最后说一句，珍爱钱包，远离G胖。