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iOS10导致iPhone6s自动关机?苹果这样回应

文章概要:

手机剩下20-30%电量的时候会自动关机,有多少人遇到过?

iPhone 6s 自动关机一事仍然在发酵。我们此前已经报道过,iPhone 6s 自动关机这个话题在国内社交平台上引发了大量的讨论,而今苹果方面的回应也出来了。有不少人认为,iPhone 6s——同时也包含部分 iPhone 6 或更旧机型在电量还剩下大约 20% 时就自动关机,是因为升级了最新的 iOS 10,不过苹果却不这么认为。

iOS10导致iPhone6s自动关机?苹果这样回应

部分用户在与苹果客服取得联系之后表示,对方只是很简单地回应“与新系统无关”。同时苹果客服也承认,最近一段时间的确有不少用户都向他们反映了 iPhone 6s 自动关机的情况,但是到目前为止仍然没能找到问题的根源。今年初,罕见的寒流也导致了一大片 iPhone 6s 自动关机,只不过当时有恶劣天气可以指责。

除此之外苹果客服还建议,如果用户碰到了 iPhone 自动关机的情况,可以到附近的 Apple Store 零售店又或者是官方授权维修店去检查并维修设备。虽说这一次自动关机的情况与天气关系不大,不过我们还是要提醒大家,苹果官网上列出的 iPhone 理想使用温度介于 16℃至 22℃之间,在寒冷的环境下使用设备时,就很有可能会发生电池使用时间降低的现象。

发表于2016年11月14日 / 新闻,苹果资讯 / 来源:威锋网

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标签:iPhone6s手机关机苹果自动关机

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