手机/平板用户忠诚度哪家高？苹果成大赢家

苹果的下一次财报会议将会在本月到来，对此持乐观态度的分析师并不多。不过在此之前，苹果暂时可以通过一份统计报告来压压惊。品牌咨询机构 Brand Keys 近日公布了 2017 年各类科技产品的用户忠诚度排名，其中显示无论是在智能手机还是平板电脑领域，苹果产品的用户忠诚度都高居榜首。

除此之外，苹果还是笔记本电脑以及流音乐服务用户忠诚度最高的品牌。值得一提的是，在耳机类别的统计中苹果（Beats）也是第一，堪称本次评选的最大赢家。

Brand Keys 将报告称为 2017 年度忠诚度参与指数，这是该机构通过对将近 5 万名用户的选择调查而得出的报告，这些用户的年龄在 16-64 岁之间。苹果的下一次新品发布会至少也要等到三月份（发布新一代 iPad 产品），而在此之前就拿下这么多荣誉，也许苹果高层也会对接下来的新产品充满信心。

今年对于苹果来说是特殊的一年，因为正好是 iPhone 面世十周年。目前苹果公司的收入有超过 60% 来自于 iPhone 产品线，可以说一款新机的好坏会直接影响到公司的年终财报。因此，外界都很期待苹果会推出一款采用全新设计的新 iPhone。iPad 方面，苹果预计会在今年上半年发布三款不同尺寸的 iPad。至于笔记本电脑，苹果在去年秋季推出的 Touch Bar MacBook Pro 已经成为史上初期销量最高的 MacBook 系列产品。