苹果：第三方 iPhone 屏幕更换不再会导致保修失效

根据苹果今天发送的内部备忘录，经过任何第三方屏幕更换的 iPhone 现在可以正常符合保修范围。此前，更换了第三方显示屏的 iPhone  将失去保修资格。当顾客拿着更换了第三方显示屏的 iPhone 进入 Apple Store 或苹果授权服务商  ，寻求非屏幕问题维修时，工作人员应该检查设备，确保设备是否有任何欺诈或篡改行为。确定设备没有问题后，可以根据苹果保修政策直接换机或者更换损坏部件。

更换了第三方显示屏的 iPhone 必须在保修期内才能享受维修和换机。无论是符合苹果标准的一年保修，或者是 AppleCare 的 3年保修时间。

如果 iPhone 已经过保，需要维修的项目与显示屏无关，顾客将可以享受苹果过保的统一价格。如果顾客拒绝过保维修售价，苹果授权服务商可以拒绝服务。

如果 iPhone 中的第三方配件导致 Apple Store 或授权经销商维修不成功或者损坏 iPhone，苹果称顾客需要支付过保维修费用，更换第三方配件，或者整个设备。如果顾客想要更换苹果原厂显示屏，苹果授权经销商应该收取过保后之后的新显示屏费用。同时，AppleCare+ 并不支持第三方显示屏和电池维修。

如果 iPhone 更换的第三方铝合金外壳、主板、电池、Lightning 连接器、耳机孔、音量键、睡眠/唤醒按钮和麦克风等部件导致设备无法正常使用，苹果授权服务商可以拒绝服务。全新的保修政策已经在美国和加拿大施行，相信未来会支持其他国家和地区。