同步助手提示已停止工作，这该怎么办？

最近有用户反馈，打开同步助手时提示“已停止工作”无法正常使用，这该怎么办？这种情况可能是由于用户升级最新12.6版本的iTunes时不够完整，导致同步助手无法兼容，需要卸载iTunes重装来解决这一问题。

1.同步助手提供了一个一键卸载iTunes卸载的工具，可将iTunes相关的组件都卸载干净，推荐使用。点击下载>>>iTunes卸载工具

2.运行卸载工具，确定卸载后，就会开始卸载iTunes组件，耐心等进度条走完即可（PS：期间如果提示某些程序调用了苹果服务，请点击【忽略ignore】）

3.然后重新打开同步助手，连接设备后，同步助手会自动匹配下载最适合设备的iTunes版本，当然也可前往iTunes官网下载最新版iTunes，安装完成后再重启同步助手看是否能正常使用。

如果同步助手依旧出现奔溃的现象，那请请联系客服来帮助解决，QQ公众号：4009981389。