苹果分享防骗技巧：识别来自iTunes Store的合法电子邮件

苹果上周分享了全新的支持文档，可以帮助 App Store 和 iTunes 用户识别来自 iTunes Store 的合法电子邮件，防止被骗。在文档中，苹果介绍了如何识别来自 App Store 和 iTunes 的电子邮件。

iTunes Store 绝不会要求您通过电子邮件提供个人信息或敏感的帐户信息（例如密码或信用卡号）。

如果电子邮件中包含附件或指向非 Apple 网站的链接，则邮件不是 Apple 发送的，尽管这些邮件可能看似来自 iTunes Store。此类附件大部分都是恶意文件，不应该打开。请勿在任何非 Apple 网站上输入您的 Apple 帐户信息。需要提供帐户信息的 Apple 网站后缀为 apple.com，如 http://store.apple.com 或 iforgot.apple.com（但 iCloud.com 属于特殊情况）。

本文介绍以下情况下应采取的措施：您认为自己收到上述恶意电子邮件，或自己的个人信息遭窃取（称为“网络钓鱼”）而导致帐户信息被盗用。

iTunes Store 绝不会要求您通过电子邮件提供以下内容：

社会保险号

您母亲的姓氏

完整的信用卡号

信用卡 CCV 码

“网络钓鱼者”精心制作了看起来与 iTunes 类似的网站，而他们唯一的目的就是收集您的帐户信息。伪造的电子邮件通常会要求您点按某链接并访问某个钓鱼网站以“更新您的帐户信息”。

通常情况下，所有帐户相关的活动会直接在 iTunes 应用程序上进行，而不是通过 Web 浏览器进行。如果要求您更新帐户信息，请确保仅在 iTunes 或 Apple.com 的合法网页上进行更改，例如 Apple Store 在线商店。 

如果您收到了可疑的电子邮件，请访问以下网站通知 iTunes 客户支持：support.apple.com/zh-cn/itunes。