如何获取同步推VIP的错误日志？

文章概要：

同步推VIP下载软件时提示请用同步助手下载，此时需要生成错误日志，以便客服更好的解答您的问题。

部分用户使用同步推VIP下载软件时，提示要到同步助手下载，这种情况下需要提供log日志文件给客服，以便有针对性地解答您的问题。

如何获取同步推VIP的错误日志？

1.打开同步推VIP，依次点击“我 >> 设置 >> 关于”

如何获取同步推VIP的错误日志？

2.此时，长按界面上同步推VIP的logo，直到底部提示“已开启日志文件”

如何获取同步推VIP的错误日志？

3.然后，用数据线连接手机，并打开电脑端的同步助手，依次点击“更多功能 >> 实时日志”

如何获取同步推VIP的错误日志？

4.接着，在手机上运行同步推VIP，重新下载刚刚出现错误提示的软件，等待错误提示再次出现。

如何获取同步推VIP的错误日志？

5.此时，保存实时日志，发送给客服即可。客服会根据日志反应的具体问题解答您的疑惑。

如何获取同步推VIP的错误日志？

发表于2018年3月7日 / 教程体系,同步推 / 来源：推资讯

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