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用同步推无法下载或安装软件问题汇总

文章概要:

如果在使用同步推过程中遇到下载或者安装的问题,请根据以下情况来解决。

如果在使用同步推过程中遇到下载或者安装的问题,请根据以下具体情况来解决:


— 第 1 问 —

Q:用同步推下载软件时,提示“出错:下载地址获取失败,请重试”,该怎么办?

用同步推无法下载或安装软件问题汇总

答:这种情况请先在手机上修改DNS,进入“设置>>无线局域网”,点击已经连接的无线局域网最右侧的“i 标志”,进入DNS设置页面,添加DNS服务器第一个为“ 114.114.114.114 ”,第二个为“8.8.8.8”存储。

用同步推无法下载或安装软件问题汇总

然后在同步推的下载列表中,点击该软件就会出现删除按钮,删除下载进度,重新下载该软件即可。

用同步推无法下载或安装软件问题汇总


— 第 2 问 —

Q:同时安装三个应用时,弹窗提示“iOS11以上同时安装多个软件可能会出现无法删除的废图标”。

用同步推无法下载或安装软件问题汇总

答:这种情况下建议一个一个安装,此时点击“关闭提示”,然后在「已下载」列表中选择一个软件点击安装,返回手机桌面查看是否安装成功,然后再接着安装下一个软件。

如果此时依旧点了「继续安装」那么手机里就会出现多个灰色图标或者网格状的图标,且无法删除,这种情况只能通过抹除数据或者刷机来解决。


— 第 3 问 —

Q:下载或者安装软件时,遇到以下情况:

用同步推无法下载或安装软件问题汇总

- 无法连接到tpsq.tongbu.com

- 此时无法下载 XXX 软件

- 此时无法安装 XXX 软件

- 点安装无反应

答:这些情况可能是网络问题,首先重启手机,然后手机进入“设置>>无线局域网”,点击已经连接的无线局域网最右侧的“i 标志”,进入DNS设置页面,添加DNS服务器第一个为“ 114.114.114.114 ”,第二个为“8.8.8.8”存储。接着在同步推重新下载即可。

还有一种情况可能是由于手机里已有该软件的官方正版,但后续下载的修改版软件无法直接覆盖安装。此时需要先删除官方正版软件,再安装修改版软件。


— 第 4 问 —

Q:迅雷旧版闪退,无法安装新版迅雷。

答:这是由于无法覆盖安装导致的,如果迅雷里有重要的数据,请先用同步助手备份迅雷数据,详细备份操作戳:http://news.tongbu.com/96679.html

然后删除旧版闪退的迅雷,就能正常安装新版迅雷。


如果以上方式都无法解决您的问题,请联系同步推客服QQ:4009981389,详细为您解答。

发表于2018年9月7日 / 教程体系,同步推 / 来源:推资讯

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标签:同步推下载同步推同步推软件无法安装

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