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如何用同步助手生成错误日志?

文章概要:

将这个生成的错误log日志文件发送给我们的客服人员,更准确帮您解决问题。

有时候在使用同步助手时,出现了一些未知的错误问题。可以使用同步助手自动生成错误日志,将错误日志发给同步客服,以便更准确地帮您解决遇到的问题。

下面就教您如何使用同步助手生成错误日志。

第一种方式

1.打开同步助手,在桌面任务栏右下角的找到助手小图标并右键,就能够找到【错误日志】选项。

若打开助手后右下角没有助手图标则可能位于拓展栏中。

win10:

如何用同步助手生成错误日志?

win7:

如何用同步助手生成错误日志?

2.点击确定,助手便会在桌面上自动生成错误日志文件的压缩包。

如何用同步助手生成错误日志?

将这个生成的log日志文件发送给我们的客服人员即可。

如何用同步助手生成错误日志?

第二种方式

1.在同步助手上右上角点击设置的下拉菜单,选择错误日志选项即可。

如何用同步助手生成错误日志?

2.将这个生成的log日志文件发送给我们的客服人员即可。

如何用同步助手生成错误日志?

发表于2016年4月19日 / 教程体系,其他 / 来源:推资讯

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标签:同步助手错误日志

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