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如何用微信备份助手生成错误里日志?

文章概要:

微信备份助手使用过程中如果发生未知错误,请先生成错误日志,并将log发送给我们的客服人员。

有时候在使用微信备份助手时,出现了一些未知的错误问题。此时可以用微信备份助手自动生成错误日志,并将错误日志发送给客服,以便更准确地帮助您解决遇到的问题。

1.打开微信备份助手,找到电脑右下角菜单栏的「微信备份助手」图标,右键点击就能找到「错误日志」选项。

如何用微信备份助手生成错误里日志?

2.点击「确定」生成错误日志,微信备份助手就会在桌面自动生成错误日志文件的压缩包。

如何用微信备份助手生成错误里日志?

3.然后将生成的log日志文件发送给我们的客服人员即可。

如何用微信备份助手生成错误里日志?


4.请耐心等待客服人员定位问题后告知排查结果。


发表于2017年11月28日 / 教程体系,微信备份助手 / 来源:推资讯

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标签:微信备份错误日志微信备份助手微信迁移

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