微信备份助手查看备份时提示尚未备份，怎么办？

近日部分用户反馈，已经用微信 PC 客户端备份了，但打开微信备份助手时，提示“当前账号尚未备份”，这该怎么办呢？这种情况可能是因为您曾修改过备份路径导致的，解决方法如下：

方法一：卸载微信 PC 客户端后重装

1.打开电脑【开始】菜单栏，依次点击“控制面板 >> 程序和功能”，找到微信客户端，右键卸载。

2.然后前往微信 PC 版官网 https://pc.weixin.qq.com/  下载重装，请注意不要更改备份路径。

3.接着打开微信 PC 客户端，点击右下角菜单，选择【备份与恢复】，备份聊天记录至电脑，并在手机上确认以开始备份。

4.备份完成后，打开微信备份助手就可以正常读取到备份了。

方法二：重命名原来的备份文件

1.先在电脑上退出微信备份助手。

2.打开微信安装目录（一般默认的安装路径是 C:\Users\Administrator\Documents\WeChat Files\），如有更改或找不到，请打开微信 PC 客户端，点击右下角的图标，依次打开“设置 >> 通用设置 >> 文件管理”就能找到微信文件保存的位置。

3.按照具体路径打开微信文件保存的位置后，找到自己微信 ID 下的文件夹，先将里头的 BackupFiles 文件夹右键重命名为 01（修改前确认微信PC端和微信备份助手均已关闭）

4.修改成功后，重新打开微信 PC 客户端去备份，依旧是点击点击右下角菜单，选择【备份与恢复】，备份聊天记录至电脑，并在手机上确认以开始备份。

5.备份完成后，打开微信备份助手就可以正常读取到备份了。