文章概要:
可以使用掌心客服系统自动生成错误日志,将错误日志发送给客服,以便更准确地帮助您解决遇到的问题。有时候在使用掌心客服系统时,出现了一些未知的错误问题。可以使用掌心客服系统自动生成错误日志,将错误日志发送给客服,以便更准确地帮助您解决遇到的问题。
1.打开掌心客服系统,找到电脑右下角菜单栏的「掌心客服系统」图标,右键点击就能够找到「错误日志」选项。
2.点击「确定」生成错误日志,掌心客服系统就会在桌面自动生成错误日志文件的压缩包。
3.然后将生成的log日志文件发送给我们的客服人员即可。
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